Aviso de Privacidade

Inovar Estratégias Digitais, fornecedora da plataforma StockProAgro, atua como controladora dos dados pessoais descritos abaixo. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso suporte pelo WhatsApp +55 51 9255-1036.

• Cadastro e conta — nome, e-mail, telefone, nome e documento da empresa, área de atuação e credenciais de acesso: para criar a conta, liberar o teste gratuito, identificar o responsável e administrar usuários.
• Dados de uso da plataforma — registros de acesso, ações realizadas, data e hora, endereço IP e informações do dispositivo/navegador: para segurança, prevenção a fraude, auditoria e melhoria do produto.
• Conteúdo cadastrado por você — produtos, fornecedores, movimentações, ordens de serviço e contas a pagar: para prestar o serviço contratado. Esse conteúdo é seu e fica isolado da base de outros clientes.
• Atendimento — mensagens trocadas com o suporte: para responder e registrar solicitações.

Os dados de pagamento (cartão, cobrança e faturamento) são coletados e tratados diretamente pelo Mercado Pago, responsável pelo processamento das cobranças; não recebemos nem armazenamos números de cartão.

• execução do contrato, para fornecer e manter a plataforma;
• legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço;
• consentimento, para comunicações de marketing, quando aplicável;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

• Fornecedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados, autenticação, e-mail transacional e ferramentas de suporte, que atuam como operadores em nosso nome.
• Processador de pagamentos (Mercado Pago) — para cobrança da assinatura, gestão da recorrência, emissão de comprovantes e prevenção a fraude.
• Assessores profissionais — jurídicos e contábeis, quando necessário.
• Autoridades — quando exigido por lei, ordem judicial ou para defender nossos direitos.

Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais adequadas e níveis de proteção compatíveis com a legislação aplicável.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. Encerrada a relação, os dados são excluídos ou anonimizados.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Respondemos às solicitações em até 30 dias, pelo contato indicado acima.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, isolamento de dados por cliente e registro de operações.

Usamos cookies essenciais para manter a sessão de login e o funcionamento da plataforma, e cookies de medição de uso quando aplicável. Você pode gerenciar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; a remoção de cookies essenciais pode impedir o acesso ao sistema.

Este aviso pode ser atualizado. A data da última atualização aparece no topo desta página e mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.